مديرية الصحة في دير الزور
جاري تحميل المحتوى، يرجى الانتظار...
صوتك مسموع
نظام الشكاوى والمقترحات
منصة موثوقة لتلقي شكاوى ومقترحات المراجعين والكوادر الطبية. شفافية كاملة، تتبع مباشر، وتجاوب مهني.
سير العمل
كيف يعمل النظام؟
من استقبال الشكوى وحتى إغلاقها بقرار موثّق — مسار واضح وشفّاف.
1
استقبال
من الجمهور أو الكوادر أو الديوان.
2
الفرز
تحديد النوع والخطورة.
3
الإحالة
للمنشأة أو الجهة المعنية.
4
التحقق
الرقابة الداخلية تراجع.
5
الإغلاق
قرار وتوثيق في الأرشيف.